V字経営研究所・酒井英之の4行日記
DiaryINDEX|past|will


2017年10月29日(日) 大企業病の原因��なぜ納期を決めないのか?

大企業病の第3は「コミットメントの欠如」。何かをやるときに「いつまでにやります!」の納期を決めていないことが多い。会議の最初に「前回の議事録の確認です。A部門は、***するはずだったけど、できていますか?」と確認できる。これに対しA部門は、もしできていなければ「**できていません」と回答する。それを聴いた他の参加者が「何でだ!やると決めたじゃないか。他部署だって協力しているじゃないか。それを反故にするとはどういうことだ?」と噛みつく。こうして、A部門は反省し、ちゃんとやらなきゃ、となるのだが、これが可能になるのは「納期を決める」と「議事録を録る」ができたから。それのない組織が多すぎる。


酒井英之 |MAIL |HomePage

My追加