| 2012年04月17日(火) |
東京メトロの乗車履歴を不正取得 |
日経(H24.4.17)夕刊で、東京メトロの駅員だった男性が、女性のパスモの乗車履歴を無断で調べ、インターネット上で公開していたという記事が載っていた。
この男性は、氏名と生年月日、性別を入力すれば乗車履歴を検索できるシステムを悪用して情報を取得し、女性にストーカー行為もしていた。
女性は東京メトロに対し、損害賠償請求の訴訟をしているそうである。
当然、東京メトロは使用者責任を問われることになるだろう。
そもそも、東京メトロは乗車履歴を残しておく必要があったのだろうか。
サービスの一環ということなのだろうが、むしろ、原則として自動的に削除するか、少なくとも履歴を残すかどうかは顧客が選択できるようにすべきではないだろうか。
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