この間管理職用研修が終わったばかりだというのに、昨日、今日再び研修に入っていました。
今うちのグループは研修の真っ只中で、管理職用研修の前にも新人を含めたサービス業の基礎の研修を２日間やっていたらしい。
だから、昨日の研修は新人研修第３日目だったらしい。
私はおととい帰り間際に初めて知らされた。
「明日から研修だから。夜は働いてね」
夜も働く？
「９時から１７時まで研修。１９時から仕事。」
マジっすか？！朝８時には出勤。夜１時まで働けと？！
所詮私は一社員っす。会社の業務命令には逆らえません。

まぁ、そんなこんなで研修が始まり集まった数はざっと５０人弱。
それを９つの班に分け２日間を過ごす。江戸時代の５人組のようです・・。
班のリーダーは先生が勝手に決め、何故かワタクシリーダーになってしまいました・・・・・・・・・ってか、あらかじめリーダー決めてるならもっと前に言え。と思った。
さて、そこから始まった研修。わが班はやる気のなさそうな奴一人。図体のデカイ奴一人。新人の男の子一人。髪ひっつめてめがねのよく似合うきっつい女一人。
それをまとめなきゃならん私がひとり。。
考えただけでゲッソリ・・・どうまとめんだよ・・・

なんだかんだ言っても研修は３日目（らしい）だから、「えっ？？知らない。聞いてないよ？」ってなことは山ほどある。

例えば、「サービス１０カ条。」
「３０分後にテストします。」
みんなすでに第２日目にテストして暗記しているのです。
知らないのはリーダーの私と、目のきっつい女だけ。あとの３人は暗記済み。リーダーというプレッシャーが痛い・・・・。胃が痛い。。痛い。。。
まぁ、無事乗り切れたのだけどね・・目のきっつい女声出してくれ。と思ったりなんだり。。

まぁ、この二日間の研修３店舗の社員が５０人も集まればいろんな性格の人に会います。ソリの合う人合わない人。生理的に受け付けない人。好感の持てる人。嫌悪感をもってしまうひと。昔から知ってる人。などなど・・
また、いろんな性格の人がいます。
おとなしい人。自分の意見を言う人。素直に聞く人。自己主張する人。偉そうな人。見下す人。合わせてくれるひと。

そんな人の中で隣の班のリーダー・・かなりむかつきました。ぶっちゃけて言いますと。女の人なんですけどね。

管理者用研修の時にもいたのですけれども、第一印象から悪かった。いろんな人達に話しかけていた私は、彼女にも声をかけてみました。愛想のない返事だった。まぁ、お互い合わないのが分かったのでそれ以上は話しかけなかった。ってか、話しかけたくなかった。ほかの店舗の女の人もその人には話しかけなかったので、接点もなく、話す必要もなかったのでね。何事もなく管理職用研修は終わった。

で、新人研修の時にムカつ（私の中だけ）事件が勃発。
９つに分けている班を３つにし、全体練習を始めたときでした。３つに分けたら３人の班リーダーがひとつのグループに存在するので、そのなかで超リーダーを決めてください。とのこと。私はてっきり相談するものだと思ってみたら、いきなり１班リーダーが有無を言わさず超リーダーに。２班の女がそいつのママ気取りでサブリーダーに。あっけにとられてしまいました。
その二人は同じ店舗の店員なのだ。私一人がのけ者扱い？なーんて思っていたらそうでもなく、男のほうは私にも仕事を回してきた。しかしそれを女が「私がやりましょうか？」もしくは、「わたしが代わります」なんていいだしやがった。カッチーン！！！！！！

ちょっぴり（？）気の強い私は、思わず言い返しそうになりましたが、「ここでケンカするな・・落ち着け・・落ち着け・・・大人になれ・・・ケンカはまずいぞ・・言っちゃだめだ・・・だからお前の店は客はいらねーんだ・・言っちゃ駄目・・・でしゃばりな女・・・根暗・・自分に仕事回さなかったからって嫉妬すんな・・・なーんて言っちゃ駄目だ・・」
ずっと言い聞かせて一日目が終了。

店に帰る途中は車の中でそいつの話をしながら帰り、店に帰ってからは来なかった男性＆管理職に愚痴りまくった。
最後には社長の次に偉い、相談役に相談。「こーゆー女がいるんですけど、ケンカ売ってきてもいいっすか？」とは聞かなかったが、「こういうことがあったんで、こういうとき私はどうすれば良いのでしょうか？」
相談役は「相手にするな」っていろいろ言ってくれました。すっごいすっきり♪
相談役が言ってくれるなら大丈夫。←なんせ、社長の次に偉い人

眠い。続きは明日。